Floa '3x sem juros'
Com a FLOA pode dividir o pagamento da sua compra em 3 prestações sem juros. Sem qualquer custo extra, é fácil e a resposta de aceitação do crédito é imediata. Basta ter um cartão de crédito ou débito, Visa ou Mastercard.
• Para utilizar este método de pagamento, o valor mínimo da compra terá de ser 50€ e o valor máximo 2500€.
• A primeira parte do pagamento é debitada quando há a confirmação do pedido de financiamento, no momento da compra. O valor dos restantes 2 pagamentos é automaticamente debitado nos 30 e 60 dias seguintes.
Processo de pagamento:
Após ter concluído a sua encomenda, deverá optar por pagar “Pagamento em 3X” por Cartão de Crédito ou Débito; será então redirecionado para a página web da FLOA, onde poderá efetuar o seu pagamento. A FLOA reserva se o direito de aceitar ou recusar o pedido de financiamento; o processo de análise e a resposta são imediatos.
O plano de pagamento será enviado por e-mail. Próximo de cada pagamento, receberá um lembrete.
Se mudar de ideias e quiser cancelar este método de pagamento, poderá, dentro do prazo de 14 dias após a data da compra, cancelar o pedido de pagamento efetuado. Deverá fazer o pedido de revogação através do e-mail [email protected].
Perguntas frequentes:
Porquê que o meu pedido de financiamento foi Recusado?
Existem vários motivos para a recusa de um pedido de financiamento. Os mais comuns são o cartão Visa ou Mastercard expirar antes dos 3 meses seguintes à data da compra.
Se devolver um artigo ou cancelar a encomenda, como é feito o reembolso?
Os reembolsos são geridos pela Hilário & Alves.
No caso de devolução ou cancelamento da encomenda, o seu plano de pagamento será recalculado em conformidade (modificado ou cancelado). O valor já pago será automaticamente reembolsado no cartão com que fez a compra.
Pagamento por FLOA está disponível em loja?
O pagamento por FLOA está disponível na nossa loja física, em Bajouca-Leiria, e na nossa loja online.
Como posso ver o meu plano de pagamentos?
Após a compra, num prazo de até 48 horas, receberá um email a confirmar o seu primeiro pagamento. Irá receber um e-mail lembrete antes de cada débito e após o seu pagamento ser concluído.
Este método de pagamento tem taxas acrescidas?
O método de pagamento FLOA não tem qualquer taxa acrescida para o cliente.
Quem é o FLOA:
FLOA, uma sociedade anónima (société anonyme), com o capital social de € 72.297.200, registada no registo comercial de Bordeaux com o número 434 130 423, com sede em Bâtiment G7 71 Rue Lucien Faure em Boreaux (33300), FRANCE. Oferece soluções de pagamento reservadas a particulares (pessoas singulares maiores de idade) residentes em Portugal e titulares de um cartão bancário Visa ou MasterCard com uma data de validade correspondente à duração do reembolso que lhe permite pagar as suas compras de bens e/ou serviços, a través de “Pagamento em 3X” sem juros.
Contactos FLOA:
Serviço ao cliente: +351 210 608 126
E-mail do serviço ao cliente: [email protected]